После вмешательства Свердловской транспортной прокуратуры авиакомпания вернула денежные средства пассажиру за отмененный в 2020 году авиарейс

Свердловской транспортной прокуратурой в связи с поступившим обращением пассажира, имеющего удостоверение многодетной семьи, проведена проверка соблюдения ОАО АК «Уральские авиалинии» законодательства о защите прав потребителей, воздушного законодательства.

Установлено, что в нарушение п. 10 постановления Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 № 991 заявителю не осуществлен возврат денежных средств за неиспользованные в 2020 году авиабилеты в связи с отменой рейса, несмотря на неоднократные обращения пассажира в авиакомпанию. Прокуратурой в адрес генерального директора авиакомпании внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого денежные средства пассажиру возвращены. Кроме того, по постановлению прокурора перевозчик привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ в виде штрафа в размере 35 000 рублей.

Свердловская транспортная прокуратура